Como funciona:
Tecnologia VoIP: O PABX em nuvem utiliza a tecnologia VoIP (Voice over Internet Protocol), que transmite voz através da internet.
Infraestrutura na nuvem: O sistema de telefonia, incluindo servidores e software, é hospedado em um provedor de serviços na nuvem.
Acesso remoto: Os funcionários podem acessar o PABX em nuvem através de computadores, smartphones ou outros dispositivos com conexão à internet. .
Eliminação de hardware: Não há necessidade de instalar e manter equipamentos físicos de PABX, como servidores e aparelhos telefônicos. .
Funções adicionais: O PABX em nuvem oferece diversas funcionalidades, como URA (Unidade de Resposta Automática), gravação de chamadas, integração com outros aplicativos (como CRM), etc. .
Vantagens:
Redução de custos: Elimina a necessidade de investimento em hardware e infraestrutura física, além de reduzir custos com manutenção e atualizações.
Flexibilidade e escalabilidade: É fácil adicionar ou remover ramais, adaptar-se a mudanças nas necessidades da empresa.
Mobilidade: Os funcionários podem atender chamadas de qualquer lugar, desde que tenham conexão à internet.
Centralização e controle: O PABX em nuvem permite gerenciar as chamadas e as funcionalidades telefônicas de forma centralizada.
Facilidade de implementação: A instalação e configuração do PABX em nuvem são mais rápidas e fáceis do que a de um PABX tradicional.